対応しているWebブラウザは何ですか？

2026/03/23

Chrome、Edgeをサポートしています。WebブラウザからHTTPアクセスできれば、管理端末のOSに制限はありません。Internet Explorerは非対応です。

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POLESTAR Automationの管理サーバーに必要なハードウェアスペックを教えてください。

2026/03/23

管理台数により異なりますが、50ノード以下なら管理サーバーとDBサーバーを1台に同居可能です。それ以上の場合は2台（管理＋DB）が基本構成となります。詳細はシステム構成ページをご覧ください。

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閉域網（インターネット非接続環境）でも利用できますか？

2026/03/23

オフラインの閉域網環境でも利用可能です。POLESTAR Automationは、管理サーバーと対象機器がネットワーク的に疎通できれば、インターネット接続は不要です。

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仮想化環境（VMware、Hyper-V等）上の仮想VMを管理できますか？

2026/03/23

仮想VMも管理できます。

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クラウド環境（AWS、Azure、GCP）のインスタンスも管理できますか？

2026/03/23

パブリッククラウドのインスタンスも管理対象として登録可能です。オンプレミスとクラウドのハイブリッド環境を一元管理できます。

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どのようなOSやネットワーク機器に対応していますか？

2026/03/23

Windows、Linuxはもちろん、商用UNIX（AIX、HP-UX、Solaris）まで幅広く対応しています。ネットワーク機器もSNMP/SSH/Telnet対応ならマルチベンダーで管理可能です。

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管理対象サーバーにおいて、アカウントにroot権限が必要ですか？

2019/09/10

管理対象サーバーにエージェントプログラムをインストールするときには、Linux/UNIX系OSではroot権限、WindowsではAdministrator権限が必要です。以降、エージェントプログラムは、管理対象機器に対してのroot(Administrator)権限を保有しているとみなすことができます。
エージェントレスでLinux/UNIX系の場合、一般ユーザーアカウントでも登録可能ですが、su（スーパーユーザー）に昇格できる権限とsuパスワードが必要です。WindowsではAdministrator権限での登録を推奨します。

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管理できるネットワーク機器に条件はありますか？

2019/09/10

SNMPによって標準MIB情報が取得でき、かつSSHまたはTelnetを通じてコンソールコマンドが実行できれば、基本的にどのようなネットワーク機器でも登録可能です。ただし、管理可能な情報は、機器の仕様により異なります。
例えば、Bridge MIBに対応していない機器では、各ポートの接続先の機器名やポート名が表示されないことがあります。

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FreeBSDやOpenBSDなど「BSD系」と総称されるUNIXライクOSには対応していますか？

2019/09/10

SSHとSNMPが有効になっていれば、エージェントレスの管理対象サーバーとして登録でき、コマンドやスクリプトジョブを実行することも可能なようですが、現在BSD系OSでの構成情報の取得には対応しておらず、エージェントや点検・監査などのテンプレートも用意できておりません。現状ではサポート対象外とさせていただきます。

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AndroidやiOS/iPadOSには対応していますか？

2019/09/10

これらのスマートデバイス用OSはroot権限が開放されていないため、POLESTAR Automationによる管理の対象外となります。
タブレット端末のWebブラウザ（PCサイトモード）をPOLESTAR Automation V3の管理クライアント（Webブラウザ経由で管理サーバーにアクセスするための端末）としてお使いいただくことは可能ですが、スマートフォンでは画面スクロールや拡大・縮小操作が必須となるため、実用性の点で推奨しません。

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Mac(macOS)には対応していますか？

2019/09/10

管理サーバー、管理対象サーバーとしては対応していません。
管理クライアント（Webブラウザ経由で管理サーバーにアクセスするための端末）としてお使いいただくことは可能です。

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Raspberry Piやその他のArmデバイス上のLinuxには対応していますか？

2019/09/10

32ビットOS環境のRaspberry Piに対応するエージェント（Raspberry Pi 3B/3B+にて、Raspbian OSのみ動作確認済み）をご用意しています。64ビットのArmデバイス用のエージェントは未提供です。
なお、エージェントレス環境では、基本的にLinuxカーネル2.6以降の動作しているデバイスであれば、プロセッサのアーキテクチャに関係なく登録可能です。
LinuxベースのQNAPの登録を確認しています。

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仮想化環境やクラウド、VPSにもインストールできますか？

2019/09/10

仮想化基盤上のゲストOSやパブリッククラウド、VPSへのインストールも可能です。
パブリッククラウドやVPSで、別々のインスタンスに管理サーバーとDBサーバーをインストールする場合、それぞれが疎通可能である必要があります。
また、クラウドやVPS上のPOLESTAR Automationからオンプレミスの管理対象サーバーを管理する場合、ネットワーク的に疎通可能になっている必要があります。

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クラスタリング構成においてフェイルオーバーは可能ですか？

2018/04/06

可能です。物理サーバー間のフェイルオーバーをサポートしています。

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管理サーバー、DBサーバー、ファイルサーバーは同居できますか？

2017/12/08

対象機器が50ノード以下の場合は同居が可能です。
50ノードを超える場合、物理的には1台にインストールできないことはありませんが、システムの安定性確保のため、DBサーバーと管理サーバーは別インスタンスにインストールすることを推奨しています。

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管理対象サーバーに、エージェントを入れる場合の前提条件はありませんか？

2017/12/08

POLESTAR Automationで対応する管理対象サーバーに、エージェントを入れる場合の前提条件はありません。なお、エージェントのプログラムは、各OSごとに個別のパッケージとして提供されます。

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DBキャパシティ・プランニングの情報はありますか？

2017/12/08

DBのキャパシティは、管理対象サーバーの数と登録したジョブの数に依存します。管理対象サーバー500台とサービスパックで提供されるシステム点検ジョブを基準にする場合、少なくも100GB以上を推奨しています。詳細はお問い合わせください。

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管理対象のサーバーには、何かプログラムをインストールする必要はありますか？

2016/08/08

エージェント型とエージェントレス型をサポートしてます。エージェント型で管理する場合は、エージェントの導入が必要になりますが、エージェントレス型で管理する場合は、特別なプログラムをインストールする必要はありません。

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管理用端末には、何かプログラムをインストールする必要はありますか？

2016/08/08

WebブラウザからPOLESTAR Automation管理サーバーにHTTP(Web)アクセス可能な状態であれば、他には特に必要ありません。この条件さえ満たせば、OSなどにも制限はありません。
Webブラウザは、Chrome 、Edgeをサポートしてます。
※Internet Explorerは、非対応です。

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